Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
rychlost
Výhodné ceny , obrovský sortiment , dodprovodné služby .
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu. Vaši objednávku jsme odeslali třetí pracovní den, což je sice o něco déle než náš běžný standard, ale stále v rámci lhůty uvedené na našich stránkách v informacích pro zákazníky. Omlouváme se, pokud čekání působilo delší, a věříme, že s hodinkami budete spokojen.
Hezký den.
Zilkahodinky.cz
Jsem velmi spokojená, e-shop má opravdu široký výběr hodinek, využila jsem i možnosti gravírování a vše dopadlo dle mých představ. Hodinky byly velice rychle odeslány i doručeny. A byly perfektně zabalené, takže dorazily naprosto v pořádku.
I když jsem dle informace zadala z nabídky zkrácení řemínku i s požadovanou délkou, řemínek zkrácený nebyl.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a za upozornění. Chápeme, že situace může působit nejasně. U Vámi objednaného modelu se jedná o silikonový řemínek, který se na rozdíl od kovových článkových řemínků zkracuje nevratným ustřižením. To by pro Vás znamenalo riziko, že pokud by byl řemínek zkrácen příliš, hodinky by Vám nemusely sedět. Zároveň by tím došlo k individualizaci výrobku, a tím by zanikla možnost hodinky vrátit v zákonné lhůtě.
Právě proto, jak uvádíme i v popisu služby, zkracujeme pouze kovové řemínky, kde je možné dílky opět vložit zpět. U kožených nebo silikonových řemínků tuto úpravu nenabízíme.
Věřím, že Vám toto vysvětlení pomůže a že budete s hodinkami spokojená i tak.
S pozdravem
Lukáš R.
Chybí český návod.
Objednával jsem poprvé,měl jsem obavy ale když přišly byl jsem mile překvapen,krásně zabaleno a vše bylo vpořadku.Za mě velice spokojen!!!!
Nádherné hodinky, pásek upraven zdarma na míru, skvělá komunikace. Děkuji a všem vřele doporučuji :-).
Nádherné hodinky
Dodání i s gravírováním 4 dny. Jsem spokojena. Hodinky Citizen fungují jak mají.
Velká spokojenost, krásné zboží na které se vyplatí počkat. Není obvyklé dostat tak špičkově zabalené křehké zboží. Všem ráda doporučuji tento e shop.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu.
Mrzí nás, že jste měl pocit delší doby dodání. Po kontrole Vaší objednávky jsme zjistili, že byla vytvořena v pátek 15. 8. 2025 v 8:52 a předána přepravci (Zásilkovna) v pondělí 18. 8. 2025 ve 14:11, tedy hned následující pracovní den.
Děkuji.
Lukáš R.
Žilka hodinky
Hodinky došly v pořádku, komunikace s obchodem byla bezproblémová. Celkově jsem velmi spokojená.