Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že doručení neproběhlo dle Vašich očekávání. Rádi bychom uvedli, že hodinky před odesláním vždy kontrolujeme, ale záměrně je nespouštíme a nenastavujeme čas ani datum. U značek jako Wenger je totiž z výroby nasazena plastová pojistka, která zabraňuje spuštění strojku – díky tomu máte jistotu, že hodinky jsou zcela nové a nebyly nikdy nošené ani používané. Co se týče balení, originální krabička od výrobce slouží zároveň jako ochrana hodinek. Váš podnět ohledně výplně bereme vážně a budeme jej zohledňovat u budoucích zásilek. Jsme ale rádi, že nezmiňujete žádné poškození produktu ani originální krabičky, což vnímáme jako potvrzení, že hodinky i krabička dorazily v pořádku, i přes nešetrné zacházení ze strany přepravce. Věříme, že budete s hodinkami spokojen a budou Vám dobře sloužit. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. S pozdravem Tým Zilkahodinky.cz