Vrácení a reklamace

Vrácení zboží
Je nám líto, pokud vám zakoupený výrobek nevyhovuje nebo máte s výrobkem potíže. Pokud výrobek přinesete na naši prodejnu na adresu Schweitzerova 798/99a v Olomouci nebo odešlete na Žilka Hodinky s.r.o., Šlechtitelů 813/21, 779 00 Olomouc do 30 dní ode dne převzetí, vyřídíme vaši situaci jako "Odstoupení od smlouvy". Avšak pro rychlejší a přehlednější vyřízení vratky vás žádáme o přiložení vyplněného formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy, který naleznete v obchodních podmínkách v odstavci č. 6. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. 

Reklamace
Všechny hodinky v našem obchodu pochází z české a zahraniční oficiální distribuce. Pokud se přesto stane, že výrobek přestane fungovat, zajistíme vám rychlou odbornou opravu nebo výměnu výrobku. 

Veškerý záruční i nezáruční servis zajišťujeme pouze na hodinky zakoupené v naší společnosti! 

Jste-li registrovaný uživatel, uveďte níže číslo vaší objednávky nebo číslo faktury. Pokud jste neregistrovaný uživatel nebo nemáte číslo vaší objednávky, vyberte výrobek u nás zakoupený podle kódu nebo názvu. Většina výrobců uvádí kód na zadní straně pouzdra.